El carrito de compras está vacío
VOLVER A LA TIENDA
Antiséptico de uso veterinario a base de Clorhexidina Digluconato en vehículo acuoso, lo que permite un uso seguro, debido a que no causa irritación. Puede ser utilizado tanto en perros, gatos, bovinos, equinos y porcinos como antiséptico de uso externo e interno o como desinfectante quirúrgico y equipos de diagnóstico veterinario. Recomendamos su uso tanto en industrias veterinarias como en producciones pecuarias ya que contiene múltiples beneficios para los animales.
-
Gracias a su base acuosa no irrita la piel.
-
Efecto bactericida altamente efectivo aún en presencia de material orgánico, sangre, suero, pus o tejido necrótico.
-
Se puede utilizar como antiséptico con seguridad y sin irritar, aún sobre mucosas, heridas y ulceraciones de la piel.
Tiempos de entrega
- TeKoa no se compromete con horas específicas de entrega. El pedido llegará al lugar de entrega según fecha asignada, entre las 8:00 am y las 7:00 pm de lunes a sábado.
- La mercancía se entregará en la dirección indicada por el usuario, para el caso de conjuntos cerrados o propiedades horizontales, se entregará en la portería.
- La factura de compra física se enviará con el pedido a la dirección de entrega de este; en caso de necesitar factura electrónica el cliente debe notificarlo en el momento de hacer el pedido, antes de realizar el pago y debe suministrar toda la información necesaria para tal proceso.
En el evento en que se visite el domicilio del comprador y no logré hacerse la entrega del pedido porque él o su autorizado no se encontraban presentes, podrá reprogramarse el nuevo envío, previa comunicación telefónica con el comprador para notificar la novedad y coordinar la nueva entrega.
Políticas de garantía
Se debe presentar la factura o tirilla de pago de la compra, en caso de no contar con ella, puede solicitar una copia en el punto de venta.
- La garantía de cualquier producto estará sujeta a una revisión por parte del administrador del punto de venta.
- Toda solicitud se atenderá en un tiempo máximo de quince (15) días hábiles siguientes a la recepción, por ello, tenga en cuenta que el producto se remitirá al proveedor para su revisión.
- Si resulta procedente la garantía del producto, se efectuará la restitución de un producto nuevo al cliente.
- La garantía no será procedente si el diagnóstico de la revisión informa que:
- Hubo fuerza mayor o caso fortuito
- El hecho de un tercero
- El uso indebido del producto por parte de cliente
- Que el cliente no atendió las instrucciones de uso del producto
- Una vez expire el término de la garantía legal el cliente no tendrá el derecho a solicitarla.
Políticas de devolución
- El producto debe estar en condiciones aptas para su venta; es decir sin uso y con su empaque original.
- Se debe presentar la factura o tirilla de pago de la compra, en caso de no contar con ella, puede solicitar una copia en el punto de venta.
- El plazo máximo para solicitar el cambio de productos será de 8 días calendario a partir de la fecha de compra, excepto para vacunas; de estas no se aceptan devoluciones.
- Podrá realizar la devolución en cualquiera de nuestros puntos de venta.
- La devolución se realizará a través de una nota devolución equivalente al valor real pagado por el producto.
